ברוכות הבאות לטיול נשים באיטליה
אני שמחה שבחרת להצטרף אליי למסע באיטליה. המטרה שלי היא להעניק לכל משתתפת חוויית טיול איכותית, אישית ובלתי נשכחת, תוך הקפדה על תכנון מוקפד, ליווי אישי ושירות מקצועי. כדי שנוכל לצאת לדרך בראש שקט, ריכזתי עבורך את המידע החשוב ואת תנאי ההשתתפות בטיול.
ההרשמה לטיול מהווה אישור והסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה.
חלק א' – מידע על הטיול
מחיר הטיול
מחיר הטיול: 5,730 ₪ לאדם (לא כולל טיסות).
מחיר הטיול כולל
- לינה בהתאם לתוכנית הטיול.
- ארוחות כמפורט בתוכנית הטיול.
- מיניבוס צמוד במהלך הטיול.
- כניסות לאתרים ולפעילויות הכלולות בתוכנית.
- ליווי והדרכה לאורך כל הטיול.
- כל שירות שצוין במפורש בתוכנית הטיול.
מחיר הטיול אינו כולל
- טיסות.
- ביטוח נסיעות.
- הוצאות אישיות.
- ארוחות שאינן כלולות בתוכנית.
- כל שירות שלא צוין במפורש ככולל במחיר הטיול.
חלק ב' – הרשמה ותשלומים
הרשמה ושריון מקום
- ההרשמה לטיול מתבצעת באמצעות תשלום מקדמה בסך 500 ₪.
- המקדמה מיועדת לשריון מקום בקבוצה ומבטאת את התחייבות המשתתפת להשתתפות בטיול.
- מספר המקומות מוגבל, וההרשמה מתבצעת לפי סדר קבלת המקדמה.
במידה וההרשמה נעשית כ-3 חודשים לפני יציאת הטיול, לא יהיה תשלום מקדמה והתשלום ייעשה במלואו לפי אפשרויות התשלום המוצעות.
תנאי התשלום
- את יתרת התשלום ניתן לשלם באחת מהאפשרויות הבאות:
- העברה בנקאית – המזכה בהנחה של 200 ₪ ממחיר הטיול.
- כרטיס אשראי – עד 2 תשלומים.
- אי-השלמת התשלום במועד שנקבע עלולה להיחשב כוויתור על ההשתתפות בטיול, ובמקרה כזה יחולו תנאי הביטול המפורטים במסמך זה.
טיסות
- מחיר הטיול אינו כולל טיסות.
- המארגנת תרכוש עבור המשתתפת ובתיאום עמה, את כרטיס הטיסה שנקבע עבור הקבוצה.
- עלות כרטיס הטיסה תשולם בנפרד, בהתאם למחיר הכרטיס בפועל במועד הרכישה.
- מחירי הטיסות נקבעים על ידי חברות התעופה ועשויים להשתנות עד למועד הרכישה בפועל. לפיכך, המארגנת אינה יכולה להתחייב למחיר טיסה מסוים.
- מרגע רכישת כרטיס הטיסה יחולו עליו תנאי הביטול, השינוי וההחזר של חברת התעופה ושל סוג הכרטיס שנרכש. המארגנת אינה אחראית למדיניות ההחזרים, הזיכויים או השינויים של חברת התעופה.
חלק ג' – תנאי ביטול והשתתפות
ביטול הטיול על ידי המארגנת
- במקרה שהטיול יבוטל על ידי המארגנת, מכל סיבה שהיא, לרבות במקרה של אי-הגעה למספר מינימלי של משתתפות, תוחזר לכל משתתפת מלוא המקדמה ששילמה (500₪) או מלוא הסכום אם כבר שולם. עם זאת המארגנת לא תהיה חייבת לשלם סכום נוסף כלשהו.
- המארגנת שומרת על זכותה לבטל את הטיול במקרה של נסיבות מיוחדות ומצבי חירום אף בהתראה קצרה ביותר. זאת במקרה שעפ"י שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לא ניתן לבצע את הטיול, ו/או שנוצרה מניעה או סכנה בביצועו בנסיבות שאינן תלויות בה. לרבות בשל שביתות, התרעות, הנחיות של רשויות מוסמכות, מגפות, פגעי טבע, מצבי מלחמה וחירום וכיו"ב. בכל מקרה כאמור, המארגנת לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף או לאי נעימות עקב הביטול המלא או החלקי. במקרה של ביטול כאמור, יוחזרו למטיילת הכספים ששילמה למארגנת בפועל, בקיזוז כל הוצאה אשר הוציאה המארגנת ואשר לא קיבלה בעבורה החזר מספקי השירותים בחו"ל ובארץ. אם בוטל הטיול באופן חלקי, יוחזרו למשתתפת התשלום באופן חלקי.
- אם כבר נרכשו כרטיסי טיסה, יחולו עליהם תנאי הביטול, השינוי וההחזר של חברת התעופה ושל סוג הכרטיס שנרכש. (מומלץ לרכוש ביטוח ביטול טיסה).
ביטול השתתפות על ידי המשתתפת
דמי הביטול יחושבו ממועד קבלת הודעת הביטול בכתב.
- עד 50 ימי עבודה לפני מועד היציאה – דמי ביטול בסך 500 ₪.
- בין 49 ל-30 ימי עבודה לפני מועד היציאה – דמי ביטול בשיעור של 30% ממחיר הטיול.
- בין 29 ל-15 ימי עבודה לפני מועד היציאה – דמי ביטול בשיעור של 50% ממחיר הטיול.
- בין 14 ל-7 ימי עבודה לפני מועד היציאה – דמי ביטול בשיעור של 80% ממחיר הטיול.
- החל מ-6 ימי עבודה לפני מועד היציאה ועד יום היציאה, או במקרה של אי-הגעה לטיול – דמי ביטול בשיעור של 100% ממחיר הטיול.
משתתפת חלופית
אם משתתפת מבטלת את השתתפותה ותימצא משתתפת חלופית שתאושר על ידי המארגנת ותצטרף במקומה, תפעל המארגנת, ככל שניתן, לצמצום עלויות הביטול. החזר כספי, אם יתאפשר, יהיה בהתאם להוצאות שנחסכו בפועל ולהתחייבויות שכבר ניתנו לספקים.
כוח עליון
במקרה שבו לא ניתן יהיה לקיים את הטיול במועדו עקב נסיבות שאינן בשליטת המארגנת, לרבות מלחמה, מצב ביטחוני, סגירת המרחב האווירי, מגפה, אסון טבע, הנחיות של רשויות מוסמכות או כל אירוע אחר המהווה כוח עליון, תפעל המארגנת ככל שניתן לצמצום הנזקים ולמציאת פתרון מיטבי עבור המשתתפות.
ככל שיתאפשר, תינתן אפשרות לדחות את הטיול למועד חלופי. אם הדבר לא יתאפשר, ההחזרים בגין שירותי הטיול יהיו בהתאם להחזרים שיתקבלו בפועל מהספקים ובניכוי הוצאות שלא ניתן יהיה להשיבן.
כרטיסי הטיסה אינם חלק ממחיר הטיול, ועליהם יחולו תנאי הביטול, השינוי וההחזר של חברת התעופה ושל סוג הכרטיס שנרכש.
ביטוח נסיעות
- כל משתתפת מחויבת לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל הכולל כיסוי רפואי.
- מומלץ לרכוש ביטוח הכולל גם כיסוי לביטול או קיצור נסיעה, בהתאם לצרכים האישיים ולתנאי הפוליסה.
- מומלץ לרכוש את הביטוח מיד לאחר רכישת כרטיס הטיסה.
שינויים במסלול
ייתכנו שינויים בסדר הביקורים, במקומות הלינה, בשעות הפעילות או בתוכנית הטיול עקב אילוצים תפעוליים, מזג האוויר, הנחיות הרשויות או נסיבות שאינן בשליטת המארגנת. ככל שיידרשו שינויים, הם יבוצעו תוך שמירה על אופיו, איכותו ורמתו של הטיול.
אני מצפה לצאת איתכן למסע מיוחד באיטליה, מלא בנופים, טעמים, חוויות ורגעים בלתי נשכחים.
שלכן,
איילת